24.11.2017 | 08:48 Uhr | 457 Views
Guten Morgen, seit 14.11.2017 hängt mein Paket bei DHL Ziel-Paketzentrum Regensburg. Keiner von DHL oder von Kaufhof möchte dafür verantwortlich sein. Es ist anscheinend wieder mal ein Paket verschwunden. Der Versender hat angeblich einen Nachforschungsauftrag gestellt, der bei DHL nie angekommen ist. An beiden Hotlines wird man vertröstet. Ein Mitarbeiter von wollte mir sogar sagen, dass ich neu bestellen soll, halt zu einem höheren Preis.
Bestell-/Kundennummer: 424567375148
Meine Forderung an DHL:
Sofortige Zustellung meines Pakets.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Paket ist noch nicht aufgetaucht.
Das Paket ist immer noch nicht aufgetaucht. Allerdings habe ich gestern einen Brief von DHL erhalten, ob ich das Paket erhalten habe, da Kaufhof einen Nachforschungsauftrag erstellt hat.