Meine Forderung an Opodo Deutschland:
168,65
Antwort auf die Beschwerde vom 03.12.2017
Sehr geehrte Barbara, Zunächst möchten wir uns für diese Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir werden Ihr Anliegen bzw. Beschwerde eingehender überprüfen und ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen. Beste Grüße, Julia - Customer Care
Antwort auf die Beschwerde vom 03.12.2017
Sehr geehrte BArbara, Gerne können Sie uns über das Kontaktformular Ihre Buchungsnummer und E-Mail-Adresse durchgeben, damit wir Ihre Buchung finden können: https://tinyurl.com/ka77d8u Wir werden Ihren Fall weiter überprüfen und uns sobald wie möglich nochmals an Sie wenden. Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
Julia - Customer Care Team
Antwort auf die Beschwerde vom 03.12.2017
Sehr geehrte Barbara, Gerne können Sie uns über das Kontaktformular Ihre Buchungsnummer und E-Mail-Adresse durchgeben, damit wir Ihre Buchung finden können: https://tinyurl.com/ka77d8u Wir werden Ihren Fall weiter überprüfen und uns sobald wie möglich nochmals an Sie wenden. Vielen Dank im Voraus und beste Grüße
Julia - Customer Care Team
kommentare und trackbacks 2
Es wird immer versprochen, dass sich ein Mitarbeiter bei mir melder.
Mir wurde auch versprochen (November), das Geld wird in wenigen Tagen auf meinem Konto gutgeschrieben!
Ich warte noch eine Woche, dann klage ich an.
Barbara Beleczko
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst