Royal Air Maroc weigert sich für beschädigtes Gepäck aufzukommen

Marrakesch
Seit nunmehr knapp einem Jahr befinde ich mich im mailverkehr über die Reklamation hinsichtlich meines massiv beschädigten Gepäcks durch die Fluggesellschaft. Obwohl ich schon vor Monaten sämtliche geforderte Unterlagen an Royal Air Maroc geschickt habe, melden diese sich nicht mehr und eine angekündigte Regulierung des Schadens ist bis heute nicht erfolgt. Ein überaus unseriöser und schlechter Service.

Bestell-/Kundennummer: N°00272947 | ref:_00D24JNjx._50024xtVpR:ref

Meine Forderung an Royal Air Maroc:

Erstattung des beschädigten Gepäcks

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 196 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst