Sehr geehrte Damen und Herren, so langsam reicht es mir wirklich. Gefühlte 50 Gespräche mit Ihrer Firmenzentrale am Telefon, ständig leere Versprechungen das dies nicht mehr vorkommen würde da Ihr System ja Fehler machen würde wenn man 2 Tage vor Monatsende seinen Abschlag überweist. Mir wurde inzwischen 2 mal ein Rückruf versprochen innerhalb 24 Stunden, kein mal kam einer, obwohl sogar angeblich ein "Abteilungsleiter" informiert wurde und sich persönlich bei mir melden wollte. Ich seh es nicht mehr ein Ihnen jetzt hinterher zu telefonieren. Entweder mein Problem wird jetzt aus der Welt geschafft oder es folgt ein schriftlicher Brief an die Geschäftsführung.
Bestell-/Kundennummer: GF362385153
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Ich erwarte eine Lösung zu dem Problem zuzüglich einer Entschuldigung für die viele Unannehmlichkeiten die mir entstanden sind.
Sehr geehrter Herr Kremer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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