Mail von BEV am 01.12.2017: "Gerne bestätigen wir Ihnen heute Ihren Neukundenbonus in Höhe von 230,50 € zur Auszahlung freigegeben zu haben. Die Gutschrift erfolgt in einigen Tagen, auf das von Ihnen genannte Bankkonto. " Wollen mit So was wohl nur Zeit schinden, denn ausgezahlt wird gar nichts und auf weitere Anfragen überhaupt gar nicht mehr reagiert! Wenn das Geld nicht kommt, werde ich einen Rechtsanwalt damit beauftragen, Vertrag ist Vertrag!

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnr. 351668, Kundennr. 429291

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:

Sofortige Auszahlung des Neukundenbonus!

Antwort auf die Beschwerde vom 16.12.2017
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement

16.12.2017 | 05:18 Uhr

Sehr geehrter Herr Zimmermann, wir haben Ihr Anliegen bereits erledigt. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst