Wenn sogar eine Unterschrift dazu fällig wäre, würde das sogar eine Straftat darstellen. Jetzt muss ich meinem Paket, welches schon bezahlt ist, hinterher rennen, da es auf dem Rückweg zu Verkäufer ist. Ein Anruf noch am Dienstag Spätnachmittag bei Hermes brachte nichts. Keine Entschuldigung, nichts, nur lapidar gesagt, dass sie es nicht mehr stoppen kann. Mir wurde ein Anruf eines Vorgesetzten versprochen, auf den ich heute noch warte. Das ist wirklich der Gipfel. Man hat ja schon viel negatives über Hermes gelesen und gehört, aber das mit der Annahme verweigert ist echt der Gipfel.
Bestell-/Kundennummer: 85341117833794
Meine Forderung an Hermes:
Ich verlange eine Entschuldigung von Hermes und disziplinarische Maßnahmen gegen den Fahrer.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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