19.12.2017 | 08:02 Uhr | 173 Views
Sehr geehrte Damen und Herren, Vertragsnummer: GF075085121
am 14.122017 habe ich meinen Abschlussrechnung erhalten. Leider bin ich damit nicht einverstanden. Laut Vertrag habe ich einen 15% Neukundenbonus. Der wurde in der Abschlussrechnung nicht berücksichtigt. Ich bitte um eine neue Berechnung meiner Abschlussrechnung. Außerdem funktioniert zur Zeit das Kundenportal gar nicht. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüssen
Aharon Vargas
Bestell-/Kundennummer: GFAUG16018257
Meine Forderung an Grüner Funke:
15% Neukundenbonus in Abschlussrechnung berücksichtigen
Antwort auf die Beschwerde vom 19.12.2017
Sehr geehrter Herr Vargas, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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Zweite Abschlussrechnung mit Neukundenbonus erhalten.