Einfach nicht zu fassen

Hamburg
Seit dem 12.12.2017 warte ich auf ein Paket. Dieses kommt aber nicht bei mir an, da ich angeblich "nicht angetroffen" wurde. Es wird weder bei mir geklingelt, noch habe ich eine Benachrichtigungskarte, dass jemand da gewesen. Ich war zu jeder Zeit, zu der ich angeblich "nicht angetroffen" wurde, daheim! Die Sendungsverfolgung: -15.12.2017, 09:52:07 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. -15.12.2017, 16:19:33 Der Empfänger wurde nicht angetroffen.

-16.12.2017, 09:07:58 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. -16.12.2017, 09:56:24 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. -16.12.2017, 23:38:09 Empfänger nicht angetroffen. -18.12.2017, 09:02:10 Der Empfänger wurde zum 2. Mal nicht angetroffen. -18.12.2017, 11:33:26 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. -18.12.2017, 19:46:46 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Das ist die reinste Frechheit. Der Hermes-Fahrer hat gar keinen Zustellversuch unternommen. Ich möchte einfach mein Paket haben. Ich möchte, dass das Paket endlich mal Haustür erreicht und geklingelt wird.

Bestell-/Kundennummer: 8419922488

Meine Forderung an Hermes:

Paketzustellung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 176 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Fahrer hat mir gesagt, dass er aufgefordert wurde meine Pakete nicht mitzunehmen.