Ceranfeld defekt

Haben uns einen neuen Herd mit Ceranfeld der Firma Comfee gekauft. Als dann zu Hause sich herausstellte, dass die Restwärmeanzeige nicht funktionierte, wandte Preis Rebell sich von jeglicher Verantwortung ab. Am Telefon wurde man nur von einer Nummer zur anderen weitergeleitet. Als wir am Ende dann endlich bei dem 'zuständigen Berater' ankamen, teilte dieser mit, sie seien dafür nicht verantwortlich und die Ware könne man nicht umtauschen, dafür müsse eine andere Firma angerufen werden, die sich dann weiter drum kümmern würde. Nach weiterem Hin- und Her konnte Preis Rebell überhaupt nicht helfen und die Ware nicht zurücknehmen.