22.12.2017 | 13:23 Uhr | 274 Views
Sehr geehrte Damen und Herren, dasы Weihnachten im Oktober spätestens anfängt, ist jetzt schon normal, aber dass es vor Heiligabend schon wieder aufhört, kann ich nicht nachvollziehen. Wenn ich zum Essen einlade, decke ich den Tisch auch nicht vor Eintreffen der Gäste wieder ab. Das Ambiente des Weihnachtszaubers wird mit dem entfernen der Artikel für den anstehenden schönsten Tag im Jahr zerstört.
Schade, außerdem hat sich KiK immer mehr an dem Interieur von Tedi orientiert, weniger Mode dazu noch nur für junge Menschen, die eigentlich Markenware tragen, Hüfthosen für über 50jährige? Wir, die modisch bleiben wollen, können nicht mehr im Sortiment kaufen, skinny und slim ist angesagt, ich möchte anmerken, dass wir mit ü50 das Geld in der Tache haben und nicht die Teenies (jedenfalls die wenigsten). Es wäre sehr schön, wenn Sie in dieser Hinsicht zurückrudern würden. MfG I. Meyer
Meine Forderung an KiK Textilien und Non-Food:
Änderung der Strategie der Ladensführung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 180 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Die Weihnachtsartikel werden jetzt schon weggeräumt, da nach den Weihnachtsfeiertagen alles raus sein muss. Denn dann ist Weihnachten vorbei und die Mitarbeiter haben gar nicht die Zeit, erst dann alles zusammen zu räumen. Die Ware muss noch eingepackt und auf Containern verstaut werden, wird anschliessend abgeholt. Gerade in Zeiten, in denen Personal eingespart wird, ist das kaum anders zu handhaben. Neue Ware plus die Silvesterware kommt und muss schnellstmöglich eingeräumt werden. Wann sollen die Mitarbeiter das alles machen, wenn sie zeitgleich noch putzen, aufräumen, ins Lager rennen und kassieren (!) müssen? Hinzu kommen die vielen Kunden, die den Verkäufern Löcher in den Bauch fragen. Die Mitarbeiter sind oftmals alleine oder nur zu zweit.
Was die Kleidung betrifft, über die Qualität der Ware und wie sie produziert wird muss man wohl nicht mehr viel sagen. Diese ist bekannt. Wenn Sie ab 50plus das Geld zur Verfügung haben, warum kaufen Sie dann nicht vernünftige Qualität zu fairen Bedingungen ein?
Es ist keine Stellungnahme erfolgt. Wir werden sehen ob sich etwas ändert.
Es war eine Feststellung, die alles andere als befriedigend ist. Ich beanstande nicht die Verkäuferinnen! Die tun was sie können, ganz klar. Hier hört man aus der Antwort ganz klar heraus wer antwortet. Hier geht es nicht darum wer Geld hat oder nicht. falsch interpretiert. Kik sollte es egal sein wer dort einkauft oder nicht. Es hat auch nichts mit Qualität zu tun habe ich nie beanstandet. Ich für meinen Teil unterstütze keine Labels indem ich sie spazieren trage und bezahle dafür auch noch. Schade das meine Kritik vollkommen falsch verstanden worden ist. Wir haben selbst Angestellte die ihrer Leistung entsprechend bezahlt werden, das gehört sich einfach. aber der Kunde ist uns wichtig jeder einzelne von ihnen, mit so einer Retoure würde ich niemals antworten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst