Hermes liefert nicht

Hamburg
Habe eine Sendung von Hermes erwartet, aber es kommt einfach nicht an. Seit Tagen ist der Status der Sendung "in Zustellung". Aber welche Zustellung? Weit und breit kein Hermes-Bote. Weihnachten dieses Jahr ist komplett gelaufen. Lächerlich.

Bestell-/Kundennummer: 71354118437462

Meine Forderung an Hermes:

Unverzügliches Zustellen meiner Sendung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 180 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst