28.12.2017 | 10:20 Uhr · 215 Views · von Wolfgang Schütz
Center Parcs (Köln)
Beworbene Frühbuchervorteile werden nicht eingelöst
Meine Forderung
Erstattung der bereits geleisteten 30 EUR und Zuleitung der Gutscheine
Firmenantwort
28.12.2017 | 10:20 Uhr · Center Parcs / Groupe Pierre e...
Sehr geehrte Familie Schütz,
vielen Dank für Ihr Anliegen.
Wir werden Ihnen im Laufe des heutigen Tages unsere Antwort und Stellungnahme zukommen lassen. Bitte loggen Sie sich zu diesem Zweck in Ihren ReclaBox Account ein. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung
Kommentar
31.12.2017 | 12:12 Uhr · Wolfgang Schütz
Firmenantwort
02.01.2018 | 08:05 Uhr · Center Parcs / Groupe Pierre e...
Sehr geehrter Herr Schütz,
mit Erstaunen und ein Stück weit Verärgerung haben wir Ihren Eintrag gelesen.
Entgegen Ihrer Aussage haben wir Ihnen nachweislich am 28.12.17 um 11:22 Uhr unsere Antwort an Ihren ReclaBox Account zukommen lassen.
Es liegt an Ihnen Ihren ReclaBox Account dahingehend zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Center Parcs Kundenbetreuung