05.01.2018 | 08:16 Uhr | 165 Views
Der einmalige Bonus von 140€ fehlt auf der ersten Schlussrechnung und wird auch trotz mehrfacher telefonischer und schriftlicher Beschwerden nicht an mich ausgezahlt, obwohl es im Vertrag steht!
Wurde mehrfach lt. tel. Aussage der Hotline-Mitarbeiter an die Fachabteilung weitergeleitet, bekomme aber auch auf meine schriftlichen Nachrichten an 123energie keinerlei Rückantworten!
So ein Energieunternehmen habe ich noch nicht erlebt.
Bestell-/Kundennummer: Geschäftspartnernummer:1123539871 Vertragskontonummer:2321180507
Meine Forderung an 123 Energie Pfalzwerke:
Auszahlung der 140 € Neukundenbonus und entsprechend korrigierte Schlussrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 302 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Kann nur dringend davon abraten.