Unmittelbar noch Lifeschaltung meiner Beschwerde wegen Nichtzahlung des Neukundenbonus auf dem Portal von ReclaBox hat sich Grüner Funke bei mir gemeldet und meine Schlussrechnung um eine Gutschrift für den Neukundenbonus korrigiert und mir im Anschluss auch gleich das Guthaben inclusive Neukundenbonus überwiesen. Es fehlt aber noch der Vertragsschluss zugesicherte Sofortbonus. Dieser hätte innerhalb von 90 Tagen nach Vertragsschluss in Höhe von 150 EUR überwiesen werden sollen. Erst auf Nachfragen wurde mir Mitte des Jahres 2017 ein Betrag in Höhe von 75 EUR zeitlich sehr verzögert überwiesen. Es fehlen somit immer noch 75 EUR des vertraglich zugesicherten Softortbonus. Leider kann ich diesen Anbieter überhaupt nicht empfehlen.
Bestell-/Kundennummer: GF1555105121
Meine Forderung an Grüner Funke:
Zahlung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus in voller Höhe
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Es hat sich bei mir bisher noch niemand gemeldet.
Ich nun sowohl den Sofortbonus als auch den Neukundenbonus in voller Höhe bekommen. Es wäre schön gewesen, wenn ich mir die Zeit hätte sparen können, hier auf ReclaBox meinem Geld hinterherzulaufen. Es ist aber eine tolle Seite, um relativ einfach berechtigte Ansprüche durchzusetzten!