17.01.2018 08:09:56 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. 16.01.2018 20:24:38 Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum LC Berlin sortiert. 16.01.2018 20:24:38 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum LC Berlin. 16.01.2018 11:37:13 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 16.01.2018 10:56:26 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 15.01.2018 17:21:28 Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
Bestell-/Kundennummer: 02015149004824 Sendungsnummer
Meine Forderung an Hermes:
Lieferung Donnerstag 18.01.2018
Antwort auf die Beschwerde vom 18.01.2018
Hallo Felix Im, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Laut der vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 20.01.2018 zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
kommentare und trackbacks 2
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Es gab am nächsten Tag wieder einen "Zustellversuch". Ich war wieder zu Hause. Am dritten Tag hat es dann geklappt. Ich werde ab sofort dafür sorgen, dass nichts mehr über Hermes als Dienstleister an mich geschickt wird.