Es kann doch nicht sein, dass man das ignoriert. Das passiert nun schon zum dritten mal in Folge. Ebenso weiß ich nicht, ob man als Einstellungentest bei Hermes einen Idiotentest machen muss. Jedenfalls scheinen die Zusteller nicht alle lesen und richtig sehen zu können. Ich denke, ein blauer Zettel würde an einer weißen Tür schon auffallen. Also unterm Strich bin ich stinksauer.
Meine Forderung an Hermes:
ZUSTELLUNG VOM PAKETEN! und einen Sehtest und einen Lesetest für die Zusteller.
Antwort auf die Beschwerde vom 18.01.2018
Hallo Isabel Gersten, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass unser Bote Ihre Nachricht übersehen hat. Wir haben dies zur internen Klärung weitergeleitet. Damit Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten, bitten wir Sie, uns eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia@hermesworld.com zu senden. Bitte nutzen Sie den Betreff: "ReclaBox 157946". Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst