19.01.2018 | 20:27 Uhr | 110 Views
Habe die Hundehaftpflichversicherung am 20.12.2017 storniert bzw. widerrufen. Leider erst auf Rückfrage, d. h. mind. 20 Minuten in der Warteschleife wurde dann circa zwei Wochen später der Widerruf bearbeitet. Auf E-Mail wird erst gar nicht geantwortet. Als Zusage sollte der verbleibende Betrag zurückerstattet werden, was leider immer noch passiert ist. Auf E-Mails wird absolut nicht reagiert. Schade.
Bestell-/Kundennummer: 8512198558
Meine Forderung an BavariaDirekt:
Erstattung des verbleibenden Betrags.
Antwort auf die Beschwerde vom 19.01.2018
Vielen Dank für ihr Feedback. Wir haben Ihnen gestern bereits direkt geschrieben. Eine weitere E-Mail von uns erhalten Sie noch heute. Für weitere Fragen können Sie sich gerne mit uns direkt in Verbindung setzen.
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Beschwerde ist gelöst