Meine Belieferung endete zum 20.03.2017. Nach Abbuchung der Endabrechnung am 07.04.2017 bekam ich erst nach mehrmaligen Aufforderungen meine schriftliche Endabrechnung am 09.08.2017 vom 04.08.2017. Diese war wie ich auch vorher schon vermutete fehlerhaft. Die Preise stimmen nicht mit den Vertraglich vereinbarten überein.

Laut Auftragsbestätigung vom 22.03.2016 sind die Kosten wie folgt:
Arbeitspreis incl. Steuern: 23,31 Cent/ kWh Brutto 19,59 Cent/ kWh Netto
Grundpreis: 7,84 EUR/ Monat Brutto 6,59 EUR/ Monat Netto
(94,08 EUR/ Jahr Brutto 79,08 EUR/ Monat Netto)

Laut Endabrechnungsrechnung sind jedoch Grundpreis 82,82 EUR/ Jahr Netto und Arbeitspreis+ Stromsteuer 0,1990 EUR/ kWh Netto berechnet worden.

Dieses führt nach meiner Berechnung, zu folgenden Differenzen:

Grundpreis: Rechnung 82,82 € zu laut Vertragsgrundlage 79,08 €

Arbeitspreis incl. Stromsteuer: Rechnung 542,95 € zu laut Vertragsgrundlage 534,61 €
auf Verbrauch 2.729 kWh
Summe Netto: Rechnung 625,77 € laut Vertragsgrundlage 613,69 €
Umsatzsteuer 19%: Rechnung 118,90 € laut Vertragsgrundlage 116,60 €
Stromlieferung Brutto: Rechnung744,67€ laut Vertragsgrundlage730,29€

Differenz 14,38 € zu meinen Gunsten
Bereits geleistete Zahlungen lt. Rechnung -708,00 €
Bereits geleistete Zahlungen Abschläge tatsächlich - 649,00 €
Abgebuchte Endabrechnungsbetrag - 95,67 €
=Rechnung - 36,67 = laut Vertragsgrundlage+ 14,38 €

Die Auflistung meiner geleisteten Zahlungen habe ich Ihnen schon detailliert als PDF übersandt.

Natürlich ändert sich dann auch mein Anteil des (am 4.5.2017 gebuchten) Neukundenbonus von 25% von 186,17€ auf 182,57€. (Differenz 3,60€ zu Ihren Gunsten)

14,38 € Rechnungsdifferenz zu meinen Gunsten
- 3,60 € Differenz Neukundenbonus
= 10,78 € Differenz zu meinen Gunsten

Dieses Ergibt in der Endsumme, nach meiner Berechnung, eine Differenz von 10,78€ zu meinen Gunsten.

Ich habe mehrfach per E-Mail um Korrektur und Auszahlung des Differenzbetrages gebeten und die letzte von mir gesetzte Frist dem 19.01.2018 ist nun vergangen. Statt dessen bekam ich ein Schreiben (vom 04.01.2018), das die Endabrechnung in Bearbeitung wäre und in den nächsten Tagen per Post zugestellt würde. Ich solle Verständnis dafür haben, das der gemeldete Zählerstand erst dem Netzbetreiber übermittelt werden muss um den Jahresverbrauch bestätigt zu bekommen. und ich solle Geduld haben. Dieses Vorgehen halte ich für eine Hirnhaltetechnik da der Verbrauch ja schon überprüft wurde und aufgrund dessen ja schon eine Endabrechnung erstellt und ja auch am 07.04.2017 abgebucht wurde. Fast das gleiche Schreiben (mit fast dem gleichen Wortlaut) habe ich nämlich schon einmal bekommen als ich auf die erste fehlerhafte Rechnung gewartet habe. Zumal es sich ja bei dem Fehler in der Endabrechnung um vereinbarte Preisabsprachen handelt und nicht um die Verbrauchsmenge.