09.02.2018 | 21:47 Uhr | 85 Views
Liebes Hermes Team, seit sieben Tagen hängt mein Paket mit der Sendungsnummer 50031738008407 im Verteilerzentrum und der Status ändert sich nicht.
Es ist ein dreiteiliges Paket. Die zwei anderen Pakete 50031738008384 und 50031738008391 befinden sich seit sieben Tagen in Zustellung und es passiert nichts.
Was ist da los?
Bestell-/Kundennummer: 50031738008407
Meine Forderung an Hermes:
Sofortige Klärung.
Antwort auf die Beschwerde vom 09.02.2018
Hallo ReclaBoxler-4107001,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten wurden Ihre Sendungen gestern, den 09.02.2018 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst