09.02.2018 | 15:28 Uhr | 93 Views
Vielleicht wäre es ja möglich, dass der Zusteller sich auf die Öffnungszeiten unseres Ladens einstellt (diese stehen dick und fett an der Tür). Dann müsste er nicht immer umsonst kommen.
Bestell-/Kundennummer: 02036119002404
Meine Forderung an Hermes:
Paket zu unseren Öffnungszeiten zustellen.
Antwort auf die Beschwerde vom 09.02.2018
Hallo Heito61,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Leider ist in Ihren Sendungsdaten nicht hinterlegt, dass es sich um einen Laden handelt. Bitte teilen Sie uns mit, wie der Laden heißt. Alternatov können wir Ihre Sendung auch gerne in einen PaketShop umleiten.
Für die Angaben senden Sie uns gerne eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 159432" an socialmedia@hermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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