Angemahnte Rückzahlung meines Guthabens nach Jahresabrechnung

Troisdorf

Ich warte seit 16.10.2009 auf Rückzahlung meines Guthabens nach erfolgter Jahresschlussrechnung.

Meine Kundennummer lautet 2294804.

Auch nach erfolgtem Anruf und versprochener sofortiger Anweisung habe ich bisher kein Geld erhalten.

Meine Forderung an TelDaFax:

Sofortige Erstattung in Höhe von 91,97 € auf mein Bankkonto

Antwort auf die Beschwerde vom 30.12.2009
TelDaFax Holding AG i.I.

Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

06.01.2010 | 13:20 Uhr

Hallo ReclaBoxler-2851813,

danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Guthaben ist angewiesen worden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TelDaFax Kundenservice

bewerten sie die antwort von TelDaFax Holding AG i.I.

Geld wurde einige Tage nach der Beschwerde überwiesen. Viellecht auch weil ich der Bundesnetzagentur den Fall übergeben hatte.