25.01.2010 | 23:38 Uhr | 1694 Views
Habe einen Touran Volkswagen geleast und habe andauernd Probleme mit dem Auto.
Zuerst Elektronikprobleme und jetzt Getriebeprobleme. Das Auto hat erst 32.000 Kilometer und ich habe schon 2.500 Euro Raparaturkosten.
Die Garantie ist abgelaufen. Seitens VW überhaupt kein entgegenkommen.
Was kann ich machen um das Auto zu tauschen?
Meine Forderung an VOLKSWAGEN:
Autoumtausch
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 146 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 9
Warum soll ihnen VW entgegenkommen? Die Garantie ist abgelaufen und somit müssen sie für die Reparaturen selbst aufkommen.
Wäre ja schön,wenn sie noch ein paar Daten mit eingebracht hätten, wie z.B. das Alter den Fahrzeuges und wie VW auf ihre Ansprüche reagiert hat.
Cappo
Die Beschwerde ist so nicht ohne weiteres nachvollziehbar. Schade. In begründeten Fällen (wiederkehrender Fehler in einer Serie usw.) sind Kulanzregelungen durchaus möglich.
Jetzt jammern se hier bloss nicht rum! Wenn Sie sich schon die Treibstoffkosten für so einen Sprittfresser leisten, dann werden Sie ja wohl die 2.500,- € Reparaturkosten locker aus der Portokasse zahlen können!
Warum ist denn ein Touran ein Spritfresser?
@Los Rodeos
Idiotisch Ihr Kommentar. Wie kommen Sie dazu zu beurteilen ob Herr Dwornikow so ein Auto braucht oder nicht. Wissen Sie wie viele Kinder er hat oder was er täglich zu transportieren hat?
Sehe die Sache wie Peer. Es ist wirklich unglaublich was sich manche hier erdreisten,und es wird immer schlimmer.
Der Kollege hat nur Porsche-Zentrum gelesen... Und somit gleich abgeurteilt... Wer alles liest, ist klar im Vorteil
@Los Rodeos: Sie haben hier bestimmt VW Touran mit VW Touareg verwechselt! Beim Touareg würde ich Ihnen Recht geben (Sprittfresser), aber der Touran ist recht genügsam (vor allem die Dieselvarianten).
Los Rodeos scheint unfreiwilliger Radfahrer und extrem wetterfühlig zu sein. Gönnen wir ihm den nächsten Frühling!