05.02.2010 | 13:35 Uhr | 521 Views
am 26.01.10 fuhren wir um 09.10 Uhr mit der Bundesbahn von Ellwangen/Jagst nach Oldenburg/Holstein, ab Ellwangen mit dem IC 2063 nach Nürnberg.
Meine Beschwerde ist folgende: Beim Einsteigen wurde ich mit dem Koffer in der schon wieder schließenden Tür eingeklemmt, meine Begleiterin stand noch auf dem Bahnsteig. Nach meinem Empfinden kam der Zug viel zu schnell in den Bahnhof, denn der letzte Wagon befand sich schon außerhalb des Bahnhofes.
Nach der Beschwerde auch ein Lob:
Wir hatten trotzdem ein angenehme schöne Reise, alle Verbindungen haben geklappt.
Meine Forderung an Deutsche Bahn:
Auf die Fahrgäste beim Einsteigen achten
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 137 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ich kann mir den Grund schon vorstellen:
Die meisten Fahrgäste sind leider so blöd und nutzen lediglich eine einzige Tür ...
Das ist alles sehr verwirrend. Teilweise verstehe ich nur Bahnhof.
@Kai Schmäler
Sie würden dann wahrscheinlich die andere Tür benutzen, die sonst keiner benutzt. Sie sind ja ein ganz Schlauer, Hut ab.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich warte auf einen Kommentar der Bundesbahn.
Bis heute nicht gemeldet. W.W.