16.02.2010 | 13:45 Uhr | 1120 Views
Ich habe zwei Pelletofen im Oktober erworben und seitdem nur Probleme mit denen gehabt.
Nach mehrmaligen Anrufen kamen mal welche Mitarbeiter, die keine Ahnung von Pelletofen hatten. Durch weitere Anrufe kam dann einer, der angeblich Ahnung haben soll, doch dieser machte noch mehr kaputt.
Seitdem weitere Telefonate, wo sich keiner mehr meldet. Der Reklamationschef stellt einen blöd hin. Die Telefonkosten seit Oktober gehen in die Tausende von Euro durch tägliche Anrufe.
Meine Forderung an Kago-Kamine-Kachelofen - Deutsche Wärmesysteme:
Mindestens zwei Paletten Pellet und Erstattung von Telefonkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 125 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Vielen Dank für dieses Anschauungsmaterial. Mit meinen Schülern werde ich nun das Quiz "Wo wird der Punkt am Satzende gesetzt?" veranstalten.
Telefonkosten gehen in die Tausende?Telefonieren Sie über Afrika oder vom Handy aus?
Man kann es auch übertreiben.
Glück gehabt, dass Kago überhaupt noch geliefert hat. Heute war ein großer Bericht in der Bild - pleite.
Für die Erkenntnis die Bild heute auch mal zufällig entdeckt hat, gibt es schon länger Belege.
http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/625/307577/text/
http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/911/458562/text/
http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/527/453221/text/
http://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/376/317252/text/
Und zum Abschluss natürlich diese:
http://www.sueddeutsche.de/15e38c/3225160/Ofenbauer-Kago-ist-pleite.html
@ Redax ReclaBox: Vielen Dank, dass Sie die Zeit und die Mühe auf sich genommen haben, um diesen Text in eine lesbare Form zu bringen.
Nach einem Anruf wurde mir jetzt sogar mit einer Anzeige gedroht.