Ich habe am 24.02. eine Mahnung von Mode und Preis Versandhandel bekommen.
Nachgefordert werden 5,95 € für Versandkosten, die Rechnung, die der Mahnung vorausging, ist vom 16.11.2009 und die Fälligkeit war der 30.11.2009.
Nach Durchsicht meiner Kontoauszüge und der besagten Rechnung bin ich mir aber sicher, alles korrekt bezahlt zu haben.
Nun ist ja folgendes eingetreten, Mode und Preis ist wahrscheinlich Insolvent, man findet die Firma im Internet nicht mehr und die 0180er Telefonverbindung wird nur noch von einener Computerstimme verwaltet, welche mitteilt, dass Mode und Preis telefonisch nicht mehr zu erreichen ist.
Auf drei E-Mail-Nachrichten von uns hat MuP auch nicht reagiert. Was macht man da jetzt?
Bis zum 6.3.2010 sollen wir 5,95 € zahlen, sonst werden noch 7,50 € zusätzlich fällig. Hat jemand ähnliches erlebt? Versuchen die jetzt noch ein paar Euro für die Gläubiger zusammen zu bekommen?
Auffällig ist ja auch, daß fast drei Monate seit Fälligkeit bis zur 1. Mahnug vergangen sind.
Ich habe jetzt aber keine Lust, ein Einschreiben für 2,50 € zur Klärung des Sachverhaltes zu verschicken, da könnte man auch stillschweigend bezahlen.
Meine Forderung an Mode und Preis Versandhandels:
Antwort auf E-Mail und Klärung des Falles, Re-Nr. 6929047.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Gehören Sie auch zu denjenigen, die meinen, dass die Versandkostenpauschale nur aus Jux und Dollerei auf der Rechnung steht? Das kann ja wohl nicht aus der Luft gegriffen sein, und eventuell haben Sie's ja damals tatsächlich vergessen.
Sie schreiben ja selber, dass der Aufwand zur Klärung viel zu groß ist. Zahlen Sie denen doch die 5,95 EUR. Dann sind die glücklich und Sie haben wieder Ihre Ruhe.
@Ober Schlaumeier.
Ich sehe das nicht so. Im Normalfall sind die Versandkosten in der Rechnung aufgeführt und werden somit auch mit der Rechnung bezahlt.
@ Conny Haun.
Wenn Sie sich die Rechnung ansehen, dann stehen dort sicher auch die Versandkosten mit drauf. Wenn die Rechnung so bezahlt wurde, dann ist die Nachforderung der Versandkosten ein Witz, und wenn die Fima sich nicht auch Emailanfragen meldet, um den Sachverhalt zu klären, dann würde ich erst mal abwarten.
Wenn die Rechnung mit ausgewiesenen VK bezahlt wurde, dann können die Ihnen gar nichts.
Hallo Schlaumeier, heute kam auch schon die E-Mail von Mode und Preis, welche besagt, dass doch alles in Ordnung ist. Ich habe das hier auch geschrieben, um eventuell noch andere Kunden aufmerksam zu machen, daß vielleicht was nicht stimmt, und um herauszufinden, ob noch andere betroffen sind.
Klar, sind Versandkosten für den Versand und werden mitbezahlt. Auf den Komentar von solchen Obermeiern können alle Reclaboxer gut verzichten, denn sie tragen nicht zur Lösung der Probleme bei.
@Ober Schlaumeier.
War wohl doch "aus der Luft gegriffen". Ich finde Ihre Unterstellung schon als bodenlose Frechheit. Sie sollten wirklich in Zukunft erst mal ihr Hirn einschalten, bevor sie irgendwelche dumme, verletztende Kommentare abgeben.
@C. Haun.
Schön für sie, daß sich doch alles so "schnell" geklärt hat.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.
@Conny Haun: An welche Email-Adresse haben Sie Ihre Beschwerde geschickt?
Ich habe heute ebenso eine Mahnung über 5,95 € erhalten, von einer Rechnung im August 2008. Bezahlt habe ich damals vollständig, kann dies auch mit dem entsprechenden Kontoauszug belegen.
Da nun auf der Mahnung weder Telefonnummer noch Email-Adresse vermerkt sind, weiß ich gerade nicht, an wen ich mich wenden soll, um die Sache zu klären. Die Internetseite gibt es ja nicht mehr, sonst hätte ich mir dort Kontaktinformationen gesucht.
Habe heute auch eine Mahnung bekommen. 5,95 € von April 2009. Es steht nirgends, für was der Betrag sein soll. Rechnung habe ich damals bezahlt.
Ich bekam heute auch eine Mahnung über 5,95 Euro für eine Rechnung vom 6.5.2009, die ebenfalls komplett bezahlt wurde.
Ich hatte heute genau die selbe Mahnung in meinem Briefkasten und habe bei mode und preis schon seit Ewigkeiten nix mehr bestellt. Angeblich habe ich auch 5.95 nicht gezahlt, im August 09. Wäre die Rechnung fällig gewesen. Soll jetzt auch bis zum 01.04.10 diese 5,95 zahlen, ansonsten fallen 7,50 Aufschlag und weitere Mahnkosten an. Fühle mich total veräppelt, weil man niemanden erreichen kann. Was macht man denn in so einem Fall. Ich habe auch andere Probleme, im Moment kann kein Stress gebrauchen, bin im sechsten Monat schwanger.
Hallo, auch ich habe heute eine Mahnung übet 5,95 bekommen, für eine Bestellung vom 26.06.2009. Die Rechnung wurde damals auch komplett bezahlt.
Auch bei mir sollen 7,50 aufgeschlagen werden, wenn ich nicht innerhalb von zehn Tagen zahle.
Sehr komisch alles...
Ich finde das auch sehr merkwürdig, glaube echt langsam, dass die das bei allen ihren ehmaligen Kunden abziehen, damit sie ihre Gläubiger auszahlen können. Ich werde erstmal abwarten, kann auch beweisen, dass ich alles gezahlt habe, habe alle Belege. Da finde es nur eine Frechheit, dass man niemanden erreichen kann. Keine Telefonnummer, keine E-Mail habe, aber eine E-Mail Addresse gefunden kundenservice@modeundpreis.de habe. An diese Addresse dann eine E-Mail geschrieben und warte da auf Antwort. Werde auch erstmal nix zahlen.
Hallo,
ich habe heute auch eine Mahnung mit genau dem selben Sachverhalt erhalten.
Ich werde diese nicht bezahlen und mal sehen was dann kommt.
Wenn irend jemand weiß, an wem man sich wenden kann, kann er das ja hier schreiben.
Vielen Dank.
Hallo, auch ich habe heute die selbe Mahnung erhalten, obwohl wir seit einem Jahr nichts mehr bestellt hatten. Das ist bestimmt Abzocke, wer und wie kommen die an die Kundennummer und Adresse?
Am besten der zuständigen Verbraucherschutzzentrale melden. Ich bezahle nicht! Gruß Andreas
Hallo ,
habe heute auch eine Mahnung von Mode und Preis über 5,95 € Versandkosten erhalten. Rechnung wurde am 01.07.2009 bezahlt. Wer weiß mehr? Werde erstmal abwarten.
Hallo,
habe heute genau wie meine Vorgänger hier so eine Mahnung von der besagten Firma erhalten und zweifle ebenfalls an der Echtheit des Schreibens. Einige Eigenschaften an diesem Schreiben kommen mir "spanisch" vor. Die Art der Sätze, die Qualität des Schreibens, die fehlende Rufnummer, oder auch wenn ich es zurück schicke (nach fast einem Jahr), dann sei das Schreiben hinfällig. Glaube auch, dass die noch Geld verdienen wollen.
Ach ja, der Satz: Bei Zahlung innerhalb der zehn Tage fallen die 7,50 nicht an... Wer verzichtet da freiwillig drauf, wenn das ganze ja bearbeitet wird und da fallen IMMER Bearbeitungsgebühren an. Ich habe seit Ewigkeiten nichts mehr bestellt. Ich habe einen Widerspruch geschrieben und werde nun abwarten, was noch kommt. Die sollen mir erst mal sagen, was ich denn bestellt habe... Und bei Rückversand fallen nie die Versandkosten an.
Guten Tag auch. Ich habe am 22.03.10 eine zweite Mahnung von MODE & PREIS erhalten, aber irgendwie fehlt mir die erste! Die wollen von mir die Versandkosten vom (wohlgemerkt) 06.05.09 über 5,95 € und dazu Mahngebühren von 15.-€.
MuP sind nur noch schriftlich zu erreichen, aber ich denke, dass ich da gar nichts zahlen werde, oder?
An alle, die sich fragen, wie sie Kontakt mit M&P aufnehmen können:
Über die E-Mail Kundenservice@modeundpreis.de habe ich eine zufriedenstellende Antwort erhalten.
Habe an diese E-Mail Addresse auch geschrieben, bis heute noch keine Antwort bekommen. Wie lange hat es gedauert, bis sie sich gemeldet haben?
Hallo an alle,
ich habe heute ebenfalls solch einen netten Brief erhalten. Die Manung bezieht sich wie bei allen auf 5,95 €. Diese Versandkosten sollen vom 31.07.2009 sein. Die Frage ist nur, was man jetzt macht. Einsehen tue ich es auch nicht. Es sind ja nun auch schon acht Monate vergangen. Ein bißchen lange, oder? Ich denke, ich werde mal versuchen, Mode und Preis anzuschreiben, denn per Mail oder Telefon ist ja nichts zu erreichen. Sollte jemand eine Lösung haben, würde ich mich über nen Kommentar freuen.
Viele Grüße an alle Leidgeplagten.
Meine Nachbarin hat mir gerade selbige Mahnung gezeigt. Ebenfalls über 5,95 €, wenn nicht binnen zehn Tage gezahlt wird, dann kommen nochmal 7,50 € Mahngebühr hinzu. Die Rechnung stammt angeblich vom April 2009. Ich bin ja doch verwundert, wie viele Leute diese Mahnung innerhalb der letzten zwei Tage bekommen haben, meine Nachbarin meinte auch sofort, dass sie alles bezahlt hat. Komische Sache!