13.09.2010 | 16:01 Uhr | 1213 Views
Heute war ich wie öfters im Penny um einzukaufen. Wie immer standen viele Leute in einer etwa 20 m langen Schlange. Es befinden sich drei Kassen dort, aber meistens ist nur eine auf.
Ich brauchte fast 20 Minuten bis zur Kasse. Endlich dort, wollte ich noch Zigaretten: 2 gr. SMART. Da an dieser Kasse keine waren, sondern nur an der anderen Kasse, fragte ich ihn höflich, ob er mir von da welche geben könne. Er sagte nur ich solle warten oder mir wo anders welche kaufen!
Die Schlange war nicht kleiner geworden und es war nur der Mann an der Kasse, anderes Personal habe ich nicht gesehen
Meine Forderung an PENNYMARKT:
Mehr freundlichkein den kunden gegenüber
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 280 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
In vielen Supermärkten scheinen die Kunden heute zu Tage nicht mehr König zu sein. Dabei frage ich mich: Ist das Hausrecht ein Freibrief, Kunden schlecht zu behandeln? Anscheinend ja!
Aber man muss sich dies nicht bieten lasen, sondern man kann in einen anderen Laden gehen. Die eine oder andere Konkurrenz wird sich auch über Ihr Geld freuen.
Bei Penny in Germersheim ist es dasselbe. Lange Schlangen, nur eine Kasse, kaum sichtbares Personal, gammliges Obst, liebloses Ambiente, im Gang stehende Paletten, die aber nicht ausgepackt werden.
Gehe dann lieber wo anders hin.
Hilfe, ReclaBox! Bitte mal den Text so umschreiben, dass es ein normaler Mensch auch verstehen kann. Schon schlimm, was einem so zugemutet wird.
Vielleicht sollten Sie Ihr Geld nicht in Zigaretten, sondern in einen Deutschkurs investieren. :-)
Oder ist vielleicht Ihre Tastatur am PC defekt, so dass die Umschalttaste nicht mehr funktioniert?
Da scheint so einiges, defekt zu sein.
Was man für irrsinnige Beschwerden immer über Supermärkte hier zu lesen bekommt, ist schon ein schmunzeln wert.
Im Laden die Zähne nicht auseinander bekommen, aber hinten rum ´ne Beschwerde schreiben - Das sind se.
Schon alleine, dass sie sich 20 Minuten an einer Kasse anstellen, ruft Bewunderung in mir hervor. Ich schiebe nach fünf Minuten den Einkaufswagen provozierend auf Seite und verlasse den Laden.
Bin ich ohne unterwegs, lege ich alles auf den Boden ab und gehe.
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Da werden wir auch keine Lösung finden, da noch immer alles beim alten ist wie vorher auch - lange Schlangen und nur eine Kasse und Zigaretten unter Verschluß an der anderen Kasse, aber danke für Ihre Bemühung.