Telefonieren ist nicht mehr möglich

Köln

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kann seit Monaten nicht aus dem Festnetz telefonieren, weil das von Unitymedia gesperrt wurde. Nach Geldüberweisung wurde mir telefonisch versprochen, dass die Sperrung aufgehoben wird, aber leider ist bis heute nichts geschehen.

Ich bitte Sie hiermit nochmal, die Sperrung aufzuheben, sonst bin ich gezwungen, andere Wege zu gehen.

Bestell-/Kundennummer: 3723605011

Meine Forderung an Unitymedia:

Ich möchte wieder telefonieren können

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 252 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Seit einem halben Jahr wird keine Rückmeldung gegeben. Sie sagten nur, ich sollte den fehlenden Betrag bezahlen, das habe ich natürlich auch getan, aber seit heute immer noch nichts geschehen.