11.11.2010 | 07:16 Uhr | 171 Views
Seit drei Wochen warte ich auf die Rückzahlung eines Guthabens aus der Schlussrechnung. Abrechnungszeitraum 01.08.2009 bis 31.07.2010. Die Abrechnung wurde am 19.102010 erstellt. Lt. Aussage der etwas hilflosen Hotline sind angeblich in derartigen Fällen üblich.
Ich halte bereits diese Aussage für den Beweis einer kaum verbesserten Servicequalität und bitte dringend um Klärung bzw. Ausführung der angekündigten Zahlung.
Kd.-Nr. 3184344
Rechnungsnummer. 1232010560679
Bestell-/Kundennummer: 3184344
Meine Forderung an TelDaFax:
261 EUR
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 224 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Drei Wochen ist doch gar nix. Selbst drei Monate Verzug bedeutet bei TelDaFax pünktlich gezahlt.
Ehrlich, andere warten schon ein halbes Jahr und länger. Da müssen Sie sich bitte eine Nummer ziehen und hinten anstellen.
:)
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Mein Guthaben ist am 03.12.2010 auf mein Konto eingegangen.