Das Paket mit der Sendungsnummer 01333174839800 wurde von mir in Auftrag gegeben und angeblich zugestellt.
Leider hat der Empfänger zwar eine Nachricht im Briefkasten gehabt, daas das Paket bei einem Nachbern abgegeben wurde, dieser weiß jedoch nichts davon.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01333174839800
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung oder Erstattung
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass es Anlaß zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-paket@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 35563" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
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Ich bin mal gespannt, ob ein anderer Betreff was ändert. ; -)