Paket seit 26.11.2010 in der Zustellung

Bremenhaven

Ich warte nun schon seit November auf die Zustellung meines Pakets mit der Sendungsnr.: 01327109837726. Ich empfinde es schon länger, als eine bodenlose Unverschämtheit und habe auch auf meine e-Mail mehr als dürftige Ausflüchte erhalten.

Wo ist mein Paket und wann wird es versendet? Unfassbar! Hermes hat in diesem Fall zwei Kunden weniger.

Hier der Auszug aus dem Hermes Sendungsstatusportal: 27570 BREMERHAVEN 01327109837726 23.11.2010 26.11.2010 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.

26.11.2010 08:31:22 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.

26.11.2010 04:37:47 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Bremerhaven eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert.

25.11.2010 18:59:17 Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes Niederlassung.

24.11.2010 18:36:21 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Sortierzentrum.

24.11.2010 18:36:21 Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung Idar-Oberstein

24.11.2010 15:06:29 Die Sendung wurde am Paketshop abgeholt.

24.11.2010 06:35:08 Die Sendung ist am PaketShop eingegangen.

.11.2010 20:45:44 Die Sendung wurde angekündigt.

Bestell-/Kundennummer: 01327109837726

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Umgehende Zustellung meines Pakets!

Antwort auf die Beschwerde vom 07.01.2011
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

10.01.2011 | 11:52 Uhr

Kundenkontakt besteht bereits.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

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Mir wird der Paketinhalt und das Porto erstattet. Dankeschön!