11.02.2011 | 13:00 Uhr | 662 Views
Ich habe bereits im letzten Jahr einen Schokobrunnen "Lenz Choko King FD2" bei energeto bestellt.
Leider wurde der falsche Schokobrunnen geliefert, der eine sehr ähnliche Artikelbezeichnung hat "Lenz Choko King FD2 PS", aber deutlich weniger kostet.
Ich habe den Artikel über das von energeto beauftragte Logistikunternehmen zurückgeschickt und bis heute keine Rückerstattung erhalten.
Bestell-/Kundennummer: E12367662
Meine Forderung an energeto.de:
Rückerstattung meines bezahlten Betrags
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 131 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Nach nunmehr über zwei Monaten hat DPD endlich den Verlust bestätigt. Energeto trifft insoweit keine Schuld. Bei DPD ist das Paket verloren gegangen und bis die zwei Depots untereinander einig geworden sind, hat es so lange gedauert.