03.03.2011 | 19:28 Uhr | 276 Views
Das gelieferte Mobiltelefon wurde nach wenigen Wochen defekt. Das Gerät ist zur Reparatur oder Tausch am 13. Januar bei der Firma eingegangen. Letzte Mitteilung am 10. Februar:
"Wir haben heute bezüglich Ihrer Bestellung von unserem Lieferanten die Info bekommen, dass wir Ihren bestellten Artikel Ende der KW 8/ Anfang der KW 9 an Sie ausliefern werden."
Seither keine Reaktion auf e-Mails. Keine Auslieferung.
Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 136
Meine Forderung an Firma BMB – International:
Unverzügliche Auslieferung des Ersatzgerätes oder Kontaktaufnahme zur Vereinbarung einer Ersatzleistung
Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 109 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich habe versucht, über die Seite Syeedee.de Kontakt aufzunehmen. Keine Reaktion.
Es war mir nicht möglich, Kontakt aufzunehmen.
Jetzt werde ich mit der Anzeige ernst machen.
Ich habe auch am 9. Februar ein Handy bei der Firma bestellt. Bis heute habe ich nichts bekommen (seit drei Monaten), kein Geld und keine Leistung. Ich habe schon eine Anzeige gemacht.