03.03.2011 | 19:28 Uhr · 276 Views · von Kurt Niederer

Firma BMB – International (Neustadt)

Ersatz-Handy kommt nicht - keine Reaktion auf E-Mails

Das gelieferte Mobiltelefon wurde nach wenigen Wochen defekt. Das Gerät ist zur Reparatur oder Tausch am 13. Januar bei der Firma eingegangen. Letzte Mitteilung am 10. Februar:

"Wir haben heute bezüglich Ihrer Bestellung von unserem Lieferanten die Info bekommen, dass wir Ihren bestellten Artikel Ende der KW 8/ Anfang der KW 9 an Sie ausliefern werden."

Seither keine Reaktion auf e-Mails. Keine Auslieferung.

Meine Forderung

Unverzügliche Auslieferung des Ersatzgerätes oder Kontaktaufnahme zur Vereinbarung einer Ersatzleistung

Kommentar

12.03.2011 | 16:48 Uhr · Kurt Niederer

Ich habe versucht, über die Seite Syeedee.de Kontakt aufzunehmen. Keine Reaktion.

Kommentar

27.03.2011 | 07:32 Uhr · Kurt Niederer

Es war mir nicht möglich, Kontakt aufzunehmen.

Kommentar

18.04.2011 | 16:35 Uhr · Kurt Niederer

Jetzt werde ich mit der Anzeige ernst machen.

Kommentar

08.05.2011 | 11:10 Uhr · Vasya Vasilkov

Ich habe auch am 9. Februar ein Handy bei der Firma bestellt. Bis heute habe ich nichts bekommen (seit drei Monaten), kein Geld und keine Leistung. Ich habe schon eine Anzeige gemacht.