Kein Amazon-Gutschein / keine Grundgebührbefreiung

Pirna

Ich habe am 24. Oktober 2010 ein Samsung I 9000 Galaxy S mit T-Mobile-Vertrag bestellt. Die Lieferung erfolgte relativ schnell, aber von dem angekündigten Amazon-Gutschein (50 Euro) ist trotz abgegebener Bewertungen nichts zu sehen. Auch die Grundgebührbefreiung wurde trotz mehrfacher Nachfragen und Zusagen seitens der Firma nicht eingerichtet. Seit heute ist die E-Mail-Adresse von sunphone 24 nicht mehr erreichbar.

Meine Forderung an Internetagentur Horx:

Erstattung der Grundgebühr und Zusendung des Amazon-Gutscheins

Firmen-Antwort ausstehend seit 15 Jahren, 103 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Tja, da werden sie wohl auch nicht mehr viel hören, denn dieser Laden verabschiedet sich gerade aus der virtuellen Verkaufswelt.
Das verlautete zumindest am Dienstag Abend im TV-Magazin "Akte2011" auf Sat1.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.