Sehr geehrte Damen u. Herren,
ich möchte mich über das flüssige Waschmittel v. Domol beschweren. Ich muss dazu sagen, dass ich alle meine Produkte bei Rossmann hole u. sonst auch immer zufrieden war. Aber diesmal muss ich es mal sagen, es bleiben immer nach dem Waschen weiße Flecken.
Ich habe schon ausprobiert, ob die Maschine zu voll beladen war o. ich zu viel Waschmittel nehme. Ich muss die Wäsche immer noch einmal waschen u. das ist nicht richtig.
Mit freundlichem Gruß s. meywe
P.S Was kann ich denn machen, um das zu verhindern? Woanders das flüssige Waschmittel kaufen?
Meine Forderung an Dirk Rossmann:
Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 06.05.2011
Sehr geehrte Frau Meyer,
für Ihre Beschwerde über das Online-Portal ReclaBox möchten wir uns herzlich bedanken.
Nach dem Waschvorgang vorhandene, weiße Flecken auf der Wäsche sind ein eindeutiger Hinweis auf Waschmittel- oder auch Weichspüler-Rückstände in der Maschine. Diese können entstehen, wenn zuviel Wäsche in die Trommel gegeben wurde oder eine zu große Menge Waschmittel eingefüllt wurde und die Waschzusätze nicht vollständig ausgespült wurden. Auch moderne Waschmaschinen mit sehr sparsamem Wasserzulauf oder ältere Maschinen-Modelle mit - beispielsweise durch Verkalkung - reduziertem Wasserzulauf können solche unschönen Waschergebnisse verursachen.
Bitte befolgen Sie die auf der Waschmittel-Verpackung angegebene Dosieranleitung, vermeiden Sie ein Überfüllen der Waschmaschine und prüfen Sie ggf. deren Wasserzulauf. Kontrollieren Sie auch, ob sich in der Trommel der Waschmaschine oder in der Waschmittel-Lade nicht noch alte Waschmittelreste befinden. Dann können Sie sich schon bald über fleckenfreie Wäsche freuen.
Wir hoffen, Ihre Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Rossmann-Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Oh je, wieder jemand, der es von Toggolino zur ReclaBox geschafft hat.
Schon mal versucht, die Wäsche nach dem Waschgang im Waschbecken nachzuspülen (mit lauwarmem Wasser)? Und? Jaaaaaah!
Anstatt herumzunölen, bewerben Sie sich doch bei der Recla-Redaktion. Dann können Sie 's besser machen, und den lieben langen Tag Korrektur schreiben. :-)
@5873441: Ach so, die sollen nicht nur die Beiträge korrigieren, sondern auch noch die Kommentare? Können die dann die Beschwerden und Kommentare nicht gleich selber schreiben? Vorstellungen haben die Leute.