Lieferung eines Büfetts für 18 Personen

Zur Kommunionfeier wurde ein in Qualität und Quantität unzureichendes Büfett geliefert. Die anschließende Reklamation wurde nicht anerkannt, sondern in höchst beleidigender Weise abgelehnt - und dies bei jahrzehntelangen Stammkunden. Unser nachträglicher Versuch der Einigung wurde - begleitet von polemischen Unterstellungen - ebenfalls abgelehnt. Eine jahrzehntelange, bisher gute Beziehung, wurde auf diese Weise zerstört.