Sendung nach ITALIEN bewegt sich nicht, lt. Sendeverfolgung

Hamburg

Hermes nach Italien, abgeschickt am 18.6.11, bewegt sich nicht, lt. Sendungsverfolgung, Empfänger hat schon bei mir angemahnt, irreführender Sendungsverlauf, Hermes meldet sich nicht.

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer : 41169000776

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Hermes, kümmert Euch

Antwort auf die Beschwerde vom 29.06.2011
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

29.06.2011 | 08:24 Uhr

Hallo ReclaBoxler-1525319,

wir bedauern sehr, dass der Online Sendungsstatus für Ihre Sendung nicht korrekt funktioniert.

Nach den mir vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung bereits zugestellt.

Gerne teilen wir Ihnen dazu nähere Details mit.

Senden Sie zu diesem Zweck bitte eine E-Mail an:

info-paket@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox-ID 41022" ein und teilen Sie uns bitte Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Kaum ein Tag hier ohne Hermes-Beschwerde.

Zur vollen Zufriedenheit gelöst.