Meine Frau und ich haben heute für 9,95€ den "Maxx Cuisine Design Obst & Gemüseschneider" in einer Nettoniederlassung in Garbsen gekauft. Dabei handelt es sich um ein Gerät, bei dem man Obst/Gemüse sehr einfach und schnell zerkleinern kann/können sollte.
Leider befindet sich das Gerät schon nach dem ersten Einsatz, der ca. 15 Minuten dauerte, in einem sehr desolaten Zustand, sodass wir es so nicht mehr nutzen können und wollen - unsere Gesundheit ist uns lieb und teuer, und darum sehen wir von einem weiteren Gebrauch dieses"Werkzeugs" ab.
Einer der drei Messereinsätze hat sich nach dem Zerkleinern von Kartoffeln, Karotten, Zwiebeln und Paprika verformt und teilweise sind die Klingen schon komplett heraus gefallen. Wer jetzt denkt, wir hätten GANZE Stücke zerkleinern wollen, der irrt sich. Wir haben Kartoffeln und co. schon ziemlich klein geschnitten, bevor wir sie in das Gerät gegeben haben.
Unser Fazit? Das Gerät ist unbrauchbar, mangelhaft verarbeitet und insgesamt einfach nur mies. Jetzt darf sich natürlich jeder die Frage stellen, was wir für 9,95€ erwarten dürfen, aber wir finden es einfach sehr ärgerlich, dass ein solches Gerät, welches auch noch massiv im Laden beworben wird, unter dem Strich einfach nicht funktioniert - und das schon von der ersten Anwendung an. Meine Frau hat sich übrigens auch noch ordentlich in den Finger geschnitten.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Beworbene Ware muss funktionieren und nicht nach wenigen, "fachgerechten" Minuten im Einsatz kaputt gehen!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Die Beschwerde richtet sich gegen "Privat", wer ist das?
Auch bei einem Gerät für 9,95 Euro gibt es 2 Jahre Gewährleistung.
Also, zu Netto und dort das Geld holen. Ist einfach.
Guten Abend,
sorry, da sollte anstelle von "Privat" "Netto" stehen. Das Gerät wird natürlich zurückgebracht. Es ist nur sehr schade, dass so etwas verkauft, bzw. recht groß im Laden beworben wird.
Na ja, auch für 10 € darf man das erwarten, was die Werbung verspricht.
Es stünde den diversen Einzelhändlern gut zu Gesicht, wenn sie nicht teilweise irgendwelchen Schrott einkaufen und versuchen, ihn ohne mal selbst getestet zu haben, den Kunden anzudrehen.