Auswanderer werden im Ausland nicht rechtzeitig versichert

Meine Eltern sind seit Juni 2011 als Rentner in die Türkei ausgewandert (deutsche Staatsbürger). Leider kriegt die AOK Bonn, insbesondere Frau S. es nicht geregelt, den Kontakt zur türkischen SSK herzustellen und sie als AOK versicherte zu melden. Obwohl meine Eltern lebenslang ihre Beiträge gezahlt haben, sind sie jetzt als Rentner im Ausland nicht krankenversichert. Wirklich ärgerlich!

Meine Forderung an AOK Regionaldirektion Bonn:

Krankenversicherung im Ausland

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 266 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Krankenkassen greifen nur in der EU, also für Krankheiten innerhalb dieses Territoriums.

@Pokwan Hull: Das ist Unsinn. Türkei hat seit den 60ern Abkommen mit der EU, die eine Versicherung in der Türkei regeln. Zehntausende deutsche Rentner in den Küstenstädten der Türkei sind dank dieser Vereinbarungen krankenversichert.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.