Unfreundliches Personal

Es macht immer weniger Spaß, bei Aldi in Waltershausen einzukaufen. Kaum ein Guten Tag oder eine Verabschiedung, ein weiblicher Azubi, der bei dem Kassiervorgang bald einschläft, obwohl der Laden brechend voll ist und wieder mal nur eine Kasse geöffnet ist.

Aber am unverschämtesten ist die Chefin, rücksichtslos, wenn sie mit der Ware durch den Laden fährt, nur böse Blicke und nie eine Begrüßung. Sie scheint den ganzen Tag nur genervt zu sein.

Mit meiner Meinung stehe ich nicht alleine da, es gibt genug andere Kunden, die darüber auch so denken. Vielleicht sollten sich da mal mehr Leute beschweren.

Meine Forderung an ALDI - Unternehmensgruppe Süd:

Mehr Freundlichkeit

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 261 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich empfehle Aldi: Einen roten Teppich auszurollen und gefälligst für eine Kapelle zu sorgen, wenn die Beschwerdeführerin erscheint.
Ist ja wohl das Mindeste, was man erwarten kann!

"Sie scheint den ganzen Tag nur genervt zu sein."
Wären Sie auch, wenn Sie den ganzen Tag auf Arbeit verbringen müssten. Sechs Tage die Woche. Da würde ich auch nicht alle 1500 Kunden oder so begrüßen.

Demnächst kommt bestimmt noch jemand und beschwert sich darüber, dass irgendwo die Mitarbeiter unfröhliche Socken tragen.

Nur weil das Personal mit dem falschen Fuß aus dem Bett gekommen sind, heißt es noch lange nicht, dass ein Kunde die unfreundliche Behandlung hinnehmen muss.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

@RB-6110225 Haben Sie sich die Beschwerde auch durchgelesen?

"Aber am unverschämtesten ist die Chefin, rücksichtslos, wenn sie mit der Ware durch den Laden fährt, nur böse Blicke und nie eine Begrüßung. Sie scheint den ganzen Tag nur genervt zu sein."

Also wenn die Chefin am Arbeiten ist und damit beschäftigt, mit der Ware nicht andere Ware und den mitgebrachten Nachwuchs der Kundschaft platt zu fahren und dabei kein freundliches (möglicherweise wegen Konzentration auf den Job) Gesicht macht und jeden begrüßt, ist das rücksichtslos und unverschämt? Und deshalb machen wir denn gleich mal eine öffentliche Beschwerde, anstatt das mit der Chefin persönlich auszutragen oder diese rücksichtslose und unverschämte, weil komplett lächerliche Denunziation wegen ab-so-lut-jar-nüscht über das dafür vorgesehene Kontaktformular auf der Aldi-Website abzuwickeln? Haben wir denn gar kein Leben mehr oder gibt es in Waltershausen keine Friseure oder Parkuhren, wo man sich gegen geringe Gebühr aussprechen und am Leben teilnehmen kann?

1. Hat jeder mal etwas zwischen einem schlechten Tag und 40 schlechten Jahren und, 2. reden wir hier vom Aldi, der nicht zu den bekannten "Einkaufsergebnisumgebungen" gehört. Wenn man eine absolut unehrliche Begrüßungsformel und ein künstliches, von "oben" verordnetes Lächeln genießen möchte, muss man zum Wal-Mart gehen. Ich vermute eher, das Beschwerdeführerin und Chefin sich mal wieder persönlich kennen (die Nummer gibt's hier 1x die Woche) und den Zickenkrieg ins Internet eskaliert haben. Sollte dies nicht der Fall sein, einfach bei Nichtgefallen nicht dort einkaufen und das nicht unerhebliche Jahres-Lebensmittelbudget in einen anderen Laden tragen.