Ich habe meine American Express Blue Card fristgerecht zum 12.9.2011 gekündigt. Anstelle die Kündigung zum gekündigten Zeitpunkt auszuführen, wurde das Kartenkonto nicht geschlossen und die Jahresgebühr in Höhe von 35,- EUR berechnet. Telefonische und schriftliche Aufforderungen zur Erstattung der Jahresgebühr werden ignoriert.