Wo ist meine Ware

Zapel

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Absender:
Dirk Schindler
xxx
19089 Zapel

Empfänger:
Walter Wiese
Im Hause NDR
xxx
25782 Welmbüttel
DEUTSCHLAND

V 4.1.0. 0031
Sendungs-ID: 0132613584 4845
Sendungsauskunft unter www.myhermes.de
Ihre Auftragsnummer: 41326112275
Wichtig: Um Ihre Sendung im Internet zu verfolgen und für Kontakte mit dem Kundenservice benötigen Sie die Auftragsnummer.
Ohne Auftragsnummer können keine Auskünfte erteilt werden.

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Wo ist meine Ware, ist doch auch noch versichert!

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Antwort auf die Beschwerde vom 22.11.2011
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

23.11.2011 | 07:41 Uhr

Hallo Herr Wiese,

der Auftrag für den Transport Ihrer Sendung wurde gestern Nachmittag online gebucht.

Sobald der Absender diese Sendung in einem unserer Paketshops abgibt und die Sendung von dort aus zum Weitertransportabgeholt wird, können Sie den Verlauf der Sendung online verfolgen.

Im Allgemeinen beträgt die Laufzeit eines Paketes ab Abholung im Shop bis zur Zustellung zwei bis drei Arbeitstage.

Wir hoffen, wir konnten mit diesen Angaben eine Klärung herbeiführen.

Ihr Hermes Kundenservice

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kommentare und trackbacks 2

ReclaBoxler-8162146
Tschaa, das müssen Sie nicht Hermes fragen, sondern den Absender, der bis zum 22.11.11 (17:56) lediglich den Onlinepaketschein ausgedruckt, die Sendung aber noch nicht abgegeben hat.

https://www.myhermes.de/wps/portal/PRIPS_DEU/c1/04_SB8K8xLLM9MSSzPy8xBz9CP0os_hQC88wI09LYwN3Z38DA09DN98ANzdnI3cnQ6B8JJK8v6mPs4GRqa-xt1uwn7FFkBEB3eEg-_DrB8kb4ACOBvp-Hvm5qfqR-lHmOO0JMtAP0Y90AiqKxKuoIDfCIMskMd7TUVERAKKh7Lw!/dl2/d1/L0lJZ2ttR1ppZ3BSQ2dwUkEvb0t3UUFFSVFRaUdLQUFEQUlFb0FBTUFoU2dBQXdBRE9NNElnQUF3QmtsU1VLUUEhL1lJNTQ1MC01RjBzdHlqMHNyeW53LzdfVThJVjJJOTMwR0NPMDBJMUZNUEZGQzJHUjAvT19fX18zL3NwZl9BY3Rpb25OYW1lL3NwZl9BY3Rpb25MaXN0ZW5lci9zcGZfc3RydXRzQWN0aW9uLyEyZmF1ZnRyYWdzU3RhdHVzLmRv/
Walter Wiese
Kann nicht gelöscht werden!
Es gibt ein generelles Lieferproblem, es sind schon wieder zwei Sendungen nicht zugestellt worden.
Frage: Warum?
Walter Wiese
OK, alles klar

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