Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin enttäuscht und erschrocken, wie kann so etwas passieren! Ich war jahrelang überzeugter Netto-Kunde, doch jetzt bin ich in meiner Überzeugung völlig erschüttert.
Zum wiederholten Male habe ich bei einer Ihrer Filialen Pudding der Marke Grandiso gekauft, welcher noch mehr als vier Wochen vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum war und geschimmelt hat. Ich habe mich geekelt und stand kurz vor dem Erbrechen. So viel Schimmel kann gar nicht auf einem Pudding sein.
Ich habe dies mehrmals hingenommen und mir wurde der Pudding auch anstandslos austauscht, aber jetzt reichts! Ich hoffe auf eine angemessene Entschädigung, denn auch meine gesamte Verwandschaft wird sich vom Netto fernhalten. Wir können auch auf andere Discounter ausweichen.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Entschädigungspaket!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
@Marcel Köhler: Ihre Beschwerde mag vielleicht noch berechtigt sein, aber Ihre Forderung lässt etwas ganz anderes vermuten.
"Ich habe dies mehrmals hingenommen und mir wurde der Pudding auch anstandslos austauscht, aber jetzt reichts!"
Mehrmals Schimmel entdeckt und immer wieder gekauft? Und zwischendurch auch mal gegessen, wenn kein Schimmel zu sehen, aber vielleicht doch drin war? Na, wenn Sie es nötig haben.
Vielleicht verwechseln Sie auch etwas: Schimmelkäse = gut, Schimmelpudding = ungesund. Also kaufen Sie in Zukunft ein anderes Produkt.
Sie und ihre komplette Verwandtschaft werden sich von Netto fernhalten, aber sie erwarten trotzdem ein Entschädigungspaket?
Hmm, kleiner Tipp, wenn man seine Finanzen richtig einteilt, dann bleibt auch was fürs Weihnachtsessen übrig. ;o)
Mal unter uns, wenn die den Pudding tauschen ist doch alles ok. Und ich würde _vielleicht_ mal überlegen ob diese Puddingmarke evtl. nichts taugt. Was kostet so ein Ding? 29 Cent? Was will man da erwarten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
. you just made my day. ;-) . but the text is too short.