Jetzt sitze ich hier am zweiten abends und warte auf mein Paket, das gestern angeblich nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht erreichbar war.
Lachhaft! Ich war den ganzen Tag zu Hause und warte auch heute den ganzen Tag auf ein wichtiges Paket. Aber.es ist wieder nicht gekommen.
Langsam reicht es mir echt!
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Auslieferung, GARANTIE, dass es morgen kommt!
Antwort auf die Beschwerde vom 06.12.2011
Hallo ReclaBoxler-7150941,
wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt werden konnte.
Wir werden diesen Vorgang überprüfen und bitten daher um eine E-Mail an:
info-paket@hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile Ihrer Mail bitte "Reclabox-ID 44555" ein und teilen Sie uns die Sendungsnummer und bitte auch Ihre vollständige Anschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Hachja. die übliche Kundenruhigstellungstaktik. armselig.
Bezahlt eure Leute mal gescheit, dann steigt die Arbeitsmoral!