Sehr geehrte Damen und Herren,
am 23.12.2011 habe ich in Ihrer Filiale in Henstedt-Ulzburg div. Kleidungsstücke gekauft.
Es handelt sich um Langarmshirts der Marke John Banner und der RainbowCollection in den Größen 56/58 bzw. 60/62.
Es kann nicht sein, dass die o. g Kleidungsstücke nach dem ersten Waschen bei 30 Grad so eingehen, dass sie nicht mehr passen. Die o. g Kleidungsstücke haben an Länge und Breite verloren, dass sie Schulkindern passen würden und nicht mehr mir.
Falls das jemand lesen sollte von der Firma BONPRIX, fordere ich Sie dazu auf, Stellung zu nehmen.
MFG TG
Meine Forderung an bonprix:
Erstmal eine Stellungnahme
Antwort auf die Beschwerde vom 30.12.2011
Lieber Kunde,
haben Sie auf Ihre Fragen bereits eine Antwort erhalten?
Wenn nicht, dann schreiben Sie uns doch bitte unter Angabe Ihres Namens und Adresse (ggf. auch der Kundennummer) eine E-Mail an: socialmedia@bonprix.net
Viele Grüße
Ihr bonprix Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Und falls das nicht zufällig jemand von bonprix liest, viellicht mal ne mail an die firma senden.
Das ist leider absolut typisch für Bon Prix, entweder gehen die Kleidungsstücke ein, oder färben ab. Nicht zu empfehlen!
Habe am 2.01 eine e-Mail an Bon Brix geschrieben, aber bis heute keine Antwort bekommen.