Gerade eben ist schon wieder was typisches von Hermes passiert! Ich warte jetzt schon seit einigen Tagen auf ein Paket. Dachte mir so, dass es jetzt wohl etwas dauern kann wegen Weihnachten.
Gerade eben schau ich an meiner Haustür, und siehe da ein Zettel von Hermes. Dann denke ich mir so, warum klingelt der Auslieferer nicht einfach? Dann habe ich extra noch mal geprüft, ob die Klingel wohl funktioniert (natürlich hat sie funktioniert).
Auf dem Zettel kann man wirklich NICHTS erkennen! Das ist nicht nur mir schon öfters passiert, nein, auch meiner Freundin, Familie und Freunden!
Der Zusteller von Hermes schreibt nicht, ob er nochmal kommt oder ob man das Paket bei einer Filiale abholen kann, er schreibt FAST JEDES MAL ''Abholung Heute auch bei mir'', leider kann man diese Kinderschrift nicht ganz lesen.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Dass der Typ endlich mal die deutsche Rechtschreibung lernt oder gekündigt wird!
Antwort auf die Beschwerde vom 29.12.2011
Lieber ReclaBoxler-1398451,
wir bedauern, dass es Anlaß zur Beanstandung gab. Damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können, benötigen wir weitere Informationen. Bitte senden Sie uns daher eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 45284" und teilen Sie uns die Sendungsnummer sowie Ihre Anschrift inklusive Rufnummer mit. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
info-paket@hermes-europe.de
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