10.01.2012 | 08:42 Uhr | 279 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
das mein Paket knapp 4 Tage im Shop gelegen hat finde ich mies.
Das Paket liegt jetzt im Hermes Süd-HUB.
Wie lange wird es noch dauern bis es kommt und ist es möglich dieses Paket an den Shop zuzustellen?
Bestell-/Kundennummer: 01005167835051
Meine Forderung an HERMES LOGISTIK GRUPPE DEUTSCHLAND:
Lieferung an einen Hermes Shop so das ich es da abholen kann
Antwort auf die Beschwerde vom 10.01.2012
Hallo Aoun Berlin,
das Paket wurde am 5.1. am Paketshop abgeben und konnte aufgrund des Feiertages "Drei Heilige Könige" erst am Montag, den 9.1. abgeholt werden. Die Zustellung erfolgt morgen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst