08.02.2012 | 18:30 Uhr | 264 Views
Ich glaube, die Sendung zu der Trackingnummer 01030179832941 ist 400 km vor seinem Bestimmungsort verschwunden. Zumindest kann ich mit der Angabe im Tracking nichts anfangen.
"Die Sendung ist bisher nicht an der Hermes Niederlassung TP HERMES TF 222 eingetroffen."
Wie gehts jetzt weiter, Hermes?
Bestell-/Kundennummer: 01030179832941
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Lieferung des Pakets
Antwort auf die Beschwerde vom 08.02.2012
Hallo Herr Dursun,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer und die vom Empfänger an.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 46614" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 1
Das mit Hermes hat etwas gedauert, wurde aber PERFEKT gelöst. ^^
DANKE FÜR DIE GUTSCHEINE =)