13.02.2012 | 19:21 Uhr | 3670 Views
Ich war heute bei Aldi, es hat mich eine sehr unangenehme aggressive Verkäuferin bedient. Ich bin Deutscher mit Migrationshintergrund, leider kommt es immer wieder vor, dass Mitbürger Unterschiede machen.
Ich bin nicht mal angeschaut worden, kein hallo, kein auf wiedersehen. Und was bei den Kunden vor und nach mir einwandfrei geklappt hatte, war bei mir nicht machbar für die Kollegin. Das wäre alles weiter nicht so schlimm, wenn ich den vollständigen Kassenbeleg bekommen hätte. Als ich im Auto war, merkte ich, dass ich nur den Beleg von der Kartenzahlung hatte. Ich bin zurück und habe höflich nach dem Kassenbeleg gefragt. Da habe ich die Bestätigung bekommen, dass ich nicht willkommen war, für diese Person. Und sie kann da nichts mehr machen, ich wäre selbst schuld.Daraufhin bin ich zum Fahrzeug und habe den Einkauf geholt und zurückgebracht. Die Frau meinte, geht nicht, mir einen Kassenbeleg zu geben. Dann habe ich mich entschieden, die gekauften Sachen gleich zurückzugeben.
Kein Sinn, bloße Wut. Ich kann das leider nur aufs meine ausländische Aussehen zurückführen. Ich bin wirklich traurig und sauer, dass so was passiert.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an ALDI - Unternehmensgruppe Süd:
Mehr Freundlichkeit für alle
Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 127 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 14
Mir kommen die Tränen.
: °- (
Ihr Verhalten ist nicht so prickelnd. Vielleicht wird ja eine Lichterkette organisiert. Für mich ein Einzelfall!
@ F. Rage: Was ist beim meinem Kommentar nicht zu verstehen?
Die Aussage ist auf das Verhalten von dem Beschwerdeführer/-in bezogen.
Die MA hat vielleicht einen schlechten Tag gehabt. Ich glaube nicht,
dass der "Beschwerer" die vorhergehende und folgende Konversation so
genau beobachtet hat, so das man hier von "Diskriminierung" und
"Aggressivität" sprechen kann.
Die Lichterkette sollte unsere Anteilnahme an diesem "unglaublichen Vorfall"
zum Ausdruck bringen.
Mal auf die Beschwerde selbst zurückzukommen:
"Dass wär alles weiter nicht so schlimm, wenn ich den vollständigen Kassenbeleg bekommen hätte. Als ich im Auto war merkte ich dass ich nur den Beleg von der Kartenzahlung hatte. "
Habe hier gerade diverse Belege der Aldi Süd Gruppe vor mir liegen. Bar- sowie Kartenzahlung.
Ich habe immer nur EINEN Beleg bekommen. Zwei Belege gibt es bei Kartenzahlung nicht.
Die Kartenzahlung ist auf dem "normalen" Kassenbon (Aufstellung aller gekauften Artikel" im Anschluß vermerkt.
Insofern scheint der BF erheblichen Nachholbedarf im Lesen zu haben?
Ich kann es echt langsam nicht mehr hören!
Ich selbst arbeite in einem Discounter, sage jedem Kunden freundlich Hallo, bedanke mich für den Einkauf, wünsche einen schönen Tag oder schönes Wochenende!
Bekomme nur in den seltensten Fällen ein Hallo zurück, von 100 Kunden, verabschieden dich vll 30 mit einem "schönes Wochenende" oder "schönen Tag noch"! Gerade ausländische Kunden haben nicht den geringsten anstand um solch "selbstverständliche" Worte über die Lippen zu bekommen!
Ich habe mich daran gewöhnt, dass ich es anscheinend nicht wert bin, um mir, d. u.m.m. e.n, billig arbeitenden Kassiererin einen schönen Tag zu wünschen, das ist wohl so eine Art berufsrisiko!
Aber wehe wehe die böse kassierin sagt einem von 1000 Kunden am Tag mal nicht Hallo, dann ist sie gleich unverschämt und rassistisch!
Da geht mir der hut hoch!
Geht's noch!
Denke, eine Antwort der bf wäre hier mal angemessen!
Leider sind den Betreibern dieser Seite wohl nicht alle Kommentare politisch korrekt genug. Traurig, traurig, dass man nicht seine, in keiner Form unpassende, Meinung zu dieser Lächerlichkeit sagen darf. Armes Deutschland!
Dieser Kommentar wurde entfernt.
Es gibt sie also doch noch, die guten Nachrichten. Wünsche Ihnen schon jetzt "Gute Heimreise".
@ Zum Glück Deutscher
Jep, Ihr macht das völlig richtig:
http://www.sueddeutsche.de/karriere/deutschland-ein-auswanderungsland-hochqualifizierte-in-deutschland-nichts-wie-weg-1.1084822
Die Kommentatoren auf dieser Plattform sollten sich schämen. Wenn bald in jeder Beschwerde die Kommentare abgeschalten werden, kann ich das voll und ganz nachvollziehen. Ich habe hier nicht einen sinnvollen Kommentar lesen können. Nur beleidigende, rassistische, sinnlose und unfreundliche Kommentare.
Ich bin Deutsch, aber den Kommentaren zufolge, schäme ich mich dafür.
Ich habe die Beschwerde geschrieben, wie ich sehe haben sich viele gefunden die sich dazu äußern wollen.
Was nicht mehr zur Beschwerde gehört, und nur die Fehler der Deutschen oder den Ausländer aufzeigen zu versuchen. Die Fehler bei anderen erkennt man leicht, die eigenen übersieht man leicht. Ich hab nicht ganz Deutschland beleidigt, wenn ich die Unfreundlichkeit einer Kassiererin Beschwere.Es gibt diese Unglücklichen unzufriedenen Menschen in jeder Nation. Aber den einzelnen hier geht es nur darum mal ihren Senf abzugeben, ohne sich Gedanken über dass eigentliche Sache zu machen. Wenn es euch Glücklich macht, macht mal so weiter. Einen schlechten Tag kann man haben, dann aber hat man, bei jedem. Und nicht genau dann wenn ein
Ausländer kommt. Und zu dem Kommentar Kassenbeleg nicht Lesen können.
Den Kassenbeleg was ich hatte, war nichts vom einem Einkauf zu erkennen.
Außer meiner Meinung nach Kartenzahl beleg. Ich glaube dass hier Einzelfall war, aber finde weil es so offensichtlich war. Auch einer Beschwerde wert ist. (3) Niemand darf wegen seines Geschlechtes, seiner Abstammung, seiner Rasse, seiner Sprache, seiner Heimat und Herkunft, seines Glaubens, seiner religiösen oder politischen Anschauungen benachteiligt oder bevorzugt werden. Niemand darf wegen seiner Behinderung benachteiligt werden. (Grundrechte Artikel 3)
Tag!
An der Kasse sitzen Menschen wie du und ich.
Das, was die Kassierer fragen ausser Begrüssung und Verabschiedung ist von der Geschäftsführung vorgegeben und wird auch kontrolliert.
Nun, ich arbeite seit 25 Jahren Einzelhandel und kann nur sagen das die einfachsten Regeln des Anstandes gerade von "Deutschen mit Migrationshintergrund" aber auch von "Deutschen" nicht beherscht werden.
An den Hinterkopf bekommt man Fragen geworfen "Reis? " keine Begrüssung oder sonstige Info´s.
Achja, fast wöchentlich werde ich bedroht "komm raus und ich hau dir aufs Maul! " oder so ähnlich meistens "Ausländer".
Mach mir aber keine Gedanken bin 208cm Gross wiege 120kg und ringe in meiner Freizeit. :-)
Hallo liebe Deutsche und Ausländer Leute.
Bin selber Ausländerin (man sieht an gramatik).
Bin seid 18 Jahre Kassiererin im 3 verschiedene Firmen
(Tankstelle und Lebensmittel). Die jenige die sich beschweren
sollen selber 1 woche diesen Job machen länger nicht.
Danke für die jenige die Verständnis haben (sind wenige).
Kassenzettel. manche Kasse sind so gestellt das wenn die nächste
Kunde zahlt wir können nicht mehr zettel vom vorherige
Kunde rauslassen. Und wenn zettel verloren ist dann ist weg
Und noch was. Ps. gibt's auch Kunden die schlechten Tag haben nicht
nur verkeufer. Lg an alle.
Meine Ex Freundin ist Deutsche mit türkischem Migrationshintergrund und sie hat die selben Erfahrungen gemacht,
so ist nun mal unsere Gesellschaft
schaue dich um, Menschen mit dunkler Hautfarbe werden 6mal so häufig von der Polizei kontrolliert
an den Kassen ist viel los, da müssen die Verkäufer/innen selektieren, die die deutsch aussehen, die kriegen ein Hallo und die anderen nicht
so ist nun mal das Leben und dann spricht man von Integration usw- Leider Gottes besteht immer noch die ANnahme, dass Mensch auf Grund ihres Aussehens, der ethnischen Herkunft etc. besonders kriminell sind usw- was von den Medien verbreitet werden
Willkommen in Deutschland, überall spricht man von Integration, Vielfalt und dass jeder die gleichen Chance hat.
Leider Gottes gibt es überall Racial Profilling, sei es von Seiten der Institutionen Polizei, Behörden etc, als auch im Supermarkt.
das ist eigentlich eine grosse Sauerei, vor allem Dingen in einem Land wie Deutschland sollte sowas nicht mehr vorkommen