Ich habe über DHL ein Auftrag abgeben, bin EBAY Verkäufer, einen MaxiTransport, weil Artikel 100 KG schwer ist.
Erster Abholtermin war 8.2.2012: Angeblich dort gewesen zur Abholung, jedoch war Absender den ganzen Tag zu Hause.
Anruf bei Zentrale: Begründung, keiner vor Ort gewesen! Neuer Termin: 13.2.2012
Zweite Abholung: Keiner zu Hause, obwohl wir angegeben haben, bitte anrufen, weil wir berufstätig sind.
Dann selbst zu Spedition gebracht.
Meine Forderung an Spedition Jacobi - Meinolf Jacobi Spedition:
An Service arbeiten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Warte Immer noch auf Antwort, ich weiß aber von DHL, dass sie sich darum kümmern werden. Bin mal gespannt, wie es ausgeht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst